SUPPORT · WEB v0.10

Поддержка

Обновлено 18 августа 2026 года

Перед обращением

Обновите страницу, проверьте статус Компаньона в профиле и дождитесь послематчевой проверки. Состояния «Получаем данные» и «Уточняем данные» не означают поражение.

Что указать

Приложите время проблемы, режим, Match ID (если он уже появился), версию сайта из раздела статуса и версию Компаньона. Не отправляйте пароли Steam, session cookies, pairing token или содержимое файлов секретов.

Контракты и вердикты

Компаньон показывает предварительные игровые сигналы, но не выносит решение. Финальный статус создаёт сервер после получения итоговой статистики. При нехватке данных система открывает внутреннюю проверку автоматически.

Связь

Техническая поддержка и responsible disclosure: контакт загружается….